Internationaal talent onboarden
Binnen recruitment is onboarding een zeer belangrijk thema. Een goede onboarding zorgt voor een zachte landing van de kandidaat bij jouw organisatie. Onboarden is het proces waarbij nieuwe medewerkers kennismaken met hun nieuwe rol, team en organisatie. Een goede onboarding betekent ook meer kans op het behoud van nieuwe medewerkers; het doel is dat zij zich onderdeel gaan voelen van het team en de organisatie en zo een bijdrage kunnen gaan leveren. Dit leidt veelal tot een betere organisatiesocialisatie waardoor de nieuwe medewerker zich meer verbonden voelt met de organisatie en haar medewerkers.
Ga goed na in hoeverre er een onboardingproces aanwezig is binnen de organisatie, en of deze is toegespitst op de internationale kenniswerker. Een goed onboardingprogramma biedt zaken aan zoals een introductiedag, een inwerkprogramma, een toegewezen buddy, informele momenten etc.
Zorg ervoor dat binnen de gehele organisatie het onboardingproces eenduidig is. Betrek daarbij de relevante personen en partijen en zorg dat deze personen en partijen weten wat van hen verwacht wordt.
Onboardingsprogramma
Op basis van onderzoek weten we dat bepaalde aspecten een belangrijke rol spelen bij een geslaagde onboarding. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van de Engelse taal in de organisatie, zorg er bijvoorbeeld voor dat ook alledaagse zaken als werkinstructies in het Engels zijn. Bied de nieuwe medewerkers rolduidelijkheid, zorg ervoor dat ook diens eventuele partner en kinderen goed landen.
Een goed onboardingprogramma werkt op de volgende drie niveau’s:
- Operationeel: hebben de nieuwe internationale collega's alle juiste gegevens, materialen, apparatuur, kennis om hun werk zo goed mogelijk te kunnen doen?
- Tactisch: zorg ervoor dat de nieuwe internationale collega's zich op sociaal gebied welkom voelen en een band kunnen opbouwen met collega's en leidinggevenden;
- Strategisch: laat de nieuwe internationale collega's kennismaken met de organisatie over zaken zoals missie, visie, kernwaardes, structuur, doelen, cultuur. Zo kunnen zij zich sneller identificeren met de organisatie.
Ga voor jezelf na in hoeverre deze drie niveau’s terugkomen bij jouw onboarding. Zorg er binnen het programma voor dat de instrumenten die gebruikt worden ook aansluiten bij het onderdeel van de onboarding. Giet bijvoorbeeld een social welcome day niet in een webinar of e-learning, maar maak daar een fysieke dag van.
Neem de tijd voor een goede onboarding. Laat de strategische kernwaarden in alle aspecten hiervan terugkomen. Gun werknemers de tijd om jouw organisatie en de mensen te leren kennen.
Internationaal talent en onboarding
Het bovenstaande geldt voor zowel lokaal als internationaal talent. Het is belangrijk dat er voor internationals in de onboarding ook tijd en aandacht wordt gestoken in de mens. Veel operationele en tactische uitdagingen van de international gaan verder dan de werkvloer. Ga nog voor de onboarding het gesprek aan met je nieuwe medewerker over nieuwe woonsituatie bijvoorbeeld. Vraag naar de woon- en familiesituatie en neem contact op met het Holland Expat Center South om veel praktische vragen en formaliteiten op tijd aan te pakken. Probeer voor internationaal talent ook oog te houden voor de familie.
Kijk eens naar deze checklist om te zien waar je allemaal rekening mee dient te houden indien je een internationaal talent besluit aan te nemen.