‘Kwaliteit gaat boven kwantiteit bij opleiden IT-talent’
De arbeidsmarkt in de Brainportregio staat te springen om IT’ers. Om te voldoen aan die vraag, is sinds twee jaar Typisch IT opgericht. Bij dit zij-instroomtraject, dat wordt ondersteund door Brainport Development, volgen mensen een korte opleiding tot Techsupporter. Een van de bedrijven die vanaf het eerste uur betrokken is, is het Eindhovense TWC IT Solutions. Directeur-eigenaar Frank Lodewijks bood vorig jaar de kersvers geslaagde Michael van Aarle (43) een baan aan. En dat is voor allebei een geweldige keuze gebleken.
‘Met alle hightechbedrijven in de Brainportregio groeit de behoefte aan IT’ers. Zo zijn wij als bedrijf altijd op zoek naar nieuwe collega’s’, begint Frank. In die zoektocht zijn er volgens hem twee opties. ‘Je kunt jonge collega’s aannemen die net hun IT-opleiding hebben afgerond. Ze hebben de kennis in huis, maar moeten nog wel leren werken.’ Een andere mogelijkheid zijn zij-instromers. En juist daar ziet Frank kansen. ‘Zij zijn volwassen, weten hoe het is om te werken en zijn gedreven om kennis op te doen. Ze durven de gok te wagen om aan iets nieuws te beginnen. En dat zijn vaardigheden die je ook nodig hebt in je werk. Kennis is iets wat je altijd nog kunt leren.’ Daarom besloot TWC IT Solutions zich aan te sluiten bij de ontwikkeling van de opleiding van Typisch IT, gericht op zij-instromers. ‘Je hebt dan te maken met een diverse club van studenten, met allemaal een andere achtergrond en werkervaring. Allemaal potentieel IT-talent. En ook zij komen weer in aanraking met veel verschillende soorten aangesloten bedrijven. Zo is er voor ieder wat wils.’
Gedrevenheid
Michael zag het ook zo, toen hij begon aan het omscholingstraject. Hij was 22 jaar vrachtwagenchauffeur geweest, maar kon vanwege omstandigheden dat beroep niet meer uitoefenen. Samen met het UWV kwam hij terecht bij Typisch IT. ‘De IT-sector trok mij meteen, want vanaf kleins af aan ben ik met computers bezig geweest. Ik wilde meteen ‘het gas erop’ toen ik over de opleiding hoorde.’ Die gedrevenheid van Michael zagen Frank en zijn collega’s tijdens een workshopdag bij TWC IT Solutions. ‘Hij was communicatief sterk, proactief en zat vol enthousiasme. We pikten hem er meteen uit en boden hem tijdens de Meet & Greet later in de opleiding direct een baan aan.’ En zo begon Michael in januari bij TWC IT Solutions. ‘Die eerste maanden waren zwaar, elke avond plofte ik moe op de bank. Ik kreeg te maken met allerlei IT-termen die ik nog niet kende. De eerste periode heb ik het vooral van mijn communicatievaardigheden en eerdere werkervaring moeten hebben.’
Persoonlijk leerplan
Toch bleef het enthousiasme. En daar schuilde meteen het gevaar. ‘Ik onderschatte hoeveel energie het kost om een nieuwe wereld in te stappen.’ Dat zag ook Frank. ‘We vonden het belangrijk dat hij eerst kon landen, dus moesten we Michaels gedrevenheid afremmen.’ Daarom stelden ze samen met een jobcoach tijdens het natraject van de opleiding een persoonlijk leerplan op: waar wil Michael over twee jaar staan, op vaktechnisch en persoonlijk vlak? ‘Dat gaf rust. En alsnog kunnen we het opknippen in kleinere doelen.’ Zo hebben ze besloten dat Michael niet meteen alle certificaten hoeft te halen, terwijl dat volgens de regels eigenlijk wel zou moeten. ‘We kijken eerst naar wat er nu al wél kan en wat Michael goed doet. En dat is al hartstikke veel. Sterker nog: hij heeft uiteindelijk zijn certificaten binnen drie maanden behaald!’
Volgens Frank is Michael het perfecte voorbeeld van een succesvol omscholingstraject. ‘Hij heeft passie, een groot denkvermogen, eerdere werkervaring. Daardoor kan hij zich blijven ontwikkelen. Hij bewijst dat het bij het opleiden van nieuwe IT’ers niet gaat om kwantiteit, maar kwaliteit. Ook al kost dat tijd, dat betaalt zich uit.’ Niet alleen voor TWC Solutions, ook voor Michael. Want hij heeft na een paar maanden al een vast contract getekend. ‘Ik kan hier binnen het bedrijf alle kanten op. Van onlinesupport tot op locatie werken of een mix daarvan. Ik blijf hier leren. Mijn leven is zo een stuk leuker geworden. Het voelt niet eens meer als werk.’
Voor meer informatie over Typisch IT klik je op onderstaande link.
Hier vind je ook alle informatie over de (gratis) de Meet & Greet op vrijdagmiddag 12 december 2025, een bijeenkomst die wordt georganiseerd rondom de vierde editie van het zij-instroomtraject voor TechSupport.
Meer informatie