International Talent Scan geeft werkgevers handvatten om de juiste internationale talenten in huis te halen en te behouden
Hoe werf en selecteer je internationaal talent? En hoe behoud je die internationals vervolgens voor jouw organisatie? Het zijn vraagstukken waar niet alleen multinationals mee kampen. In de Brainportregio kiezen ook steeds vaker mkb’ers voor talent uit het buitenland. Maar waar grote organisaties genoeg kennis, personeel én middelen hebben om die internationals optimaal te begeleiden, is het vaak nog pionieren voor het mkb. Gelukkig zijn er tools die hen op weg helpen.
Nog geen jaar geleden werd de International Talent Scan gelanceerd. De tool, die is ontwikkeld door Fontys Hogescholen, Holland Expat Center South en Brainport Development, laat mkb’ers in één oogopslag zien hoe ze ervoor staan als het gaat om goed werkgeverschap voor internationals. Waar de focus in eerste instantie lag op werving, selectie en onboarding, is er sinds kort ook aandacht voor het behoud van internationaal talent. ‘De scan is een interessant meetinstrument. Het geeft je inzicht in hoeverre jouw organisatie klaar is voor het aantrekken en behouden van internationaal talent’, vertelt Thomas van Waesberge namens Brainport Development. ‘Maar we gaan nu nog een stap verder. Als je op bepaalde thema’s nog tekortschiet, bieden we je handige tips & tricks om je organisatie beter toe te rusten.’
Begrip voor international
Ed Heerschap, coördinator Living In van het Holland Expat Center South ziet de International Talent Scan als een must voor het mkb: ‘Het is niet niks, het aantrekken van een international. Zeker de eerste keer. Bij veel zaken sta je niet stil.’ Hij geeft een voorbeeld. ‘Het is belangrijk om ook aandacht te hebben voor de spouse, de partner van de medewerker. Als die hier niet kan aarden, dan houdt het snel op. Empathie, je inleven in het leven van de international, dáár gaat het om.’ Heerschap denkt dat het mkb een streepje voor heeft op grote bedrijven. ‘Het zijn vaak familiebedrijven waar het persoonlijke aspect belangrijk is. Ik denk dat je met een empathische benadering het verschil kunt maken. Dat vraagt wel iets van ondernemers, inlevingsvermogen en een goede voorbereiding.’
Tools voor mkb’ers
Zo’n goede voorbereiding kan beginnen met het maken van de International Talent Scan. ‘Na het invullen van de zelfdiagnose-vragenlijst kunnen mkb’ers zien hoe ze ervoor staan als het gaat om de werving en selectie, de onboarding en het behoud van internationaal talent’, legt Kazimier Helfenrath uit. Hij is docent-onderzoeker bij Fontys. Samen met zijn collega Anouk Schul stond hij aan de wieg van de scan, die gebaseerd is op zowel literatuur- als veldonderzoek. Na het invullen van de scan heeft de mkb’er ook toegang tot verdere adviezen en praktische tools voor die zaken die nog extra aandacht vragen. ‘Op dit moment leggen we de laatste hand aan de ontwikkeling van tools die mkb’ers kunnen inzetten nadat ze de scan hebben ingevuld, zoals een competentiekaart. Die helpt je om scherp te krijgen naar wát voor international je zoekt. Zo wordt de kans op een match groter.
Mkb’ers denken mee
Bij de ontwikkeling van zowel de scan als de tools is een flink aantal mkb’ers betrokken. ‘Heel fijn dat deze ondernemers hier actief aan mee willen werken’, stelt Schul. ‘Door middel van een denktank met mkb-organisaties hebben we helder gekregen waar behoefte aan is. Zo blijkt er veel vraag naar specifieke adviezen en tools om het draagvlak te vergroten. Heerschap verduidelijkt: ‘Neem bijvoorbeeld het spreken van een andere taal op de werkvloer. Als je huidige medewerkers niet staan te springen om Engels te spreken, dan kun je als werkgever in een spagaat terecht komen.
Daarnaast biedt de scan ook de mogelijkheid om praktische tips en adviezen mee te geven aan mede-mkb’ers wanneer zij bepaalde onderdelen al goed op de rit hebben. Dit is een waardevolle toevoeging van de scan’, aldus Schul.
De eerste scans zijn inmiddels ingevuld, maar de betrokkenen hopen dat er nog veel meer volgen. Heerschap: ‘Hoe meer mkb’ers we kunnen helpen, hoe liever. En daar komt bij: hoe meer data we verzamelen, hoe beter de scan en de tools worden.’
