HUME geeft kwetsbare mensen een stem door hun stressniveau zichtbaar te maken

_{Foto van  © Philadephia}

HUME is een digitaal systeem dat stress meet op basis van sensoren in wearables en slimme algoritmen.

Kwetsbare mensen, zoals mensen met dementie of een verstandelijke beperking, vertonen soms onbegrepen gedrag als gevolg van stress. En stress is meetbaar, met behulp van de juiste technologie. HUME, ontwikkeld door Mentech Innovation, is een digitaal systeem dat stress meet op basis van sensoren in wearables en slimme algoritmen. Het bedrijf, opgericht in 2018, maakt momenteel grote stappen. “Inmiddels gebruiken meer dan dertig zorginstellingen de HUME”, zegt Erwin Meinders, oprichter van het bedrijf.
 

Hoe gaat het op dit moment met je bedrijf?

Momenteel zijn we druk bezig met opschalen binnen de langdurige zorg in Nederland. De slimme sok, de wearable die op basis van huidgeleiding de stress meet, is robuust en goed integreerbaar in het primaire proces. Daarnaast introduceren we nieuwe wearables om de HUME breder toepasbaar te maken. Zo hebben we recent op de Zorg & ICT Beurs in Utrecht de polsvariant van de HUME gepresenteerd.Ook zetten we stappen in de richting van interventie. We koppelen de stressvoorspelling aan een interventiestrategie. Enerzijds doen we dat door middel van de HUME app, waarin naast het ‘stoplicht’ ook de beoogde interventie wordt getoond. Anderzijds koppelen we de HUME stress voorspelling aan een autonome zorgrobot, waarbij we strategisch samenwerken met SARA Robotics. Wij verzamelen data door middel van HUME sensoren en sturen deze door naar de emotie-intelligente robot, die vervolgens persoonsgerichte zorg en ondersteuning biedt.”

Op welke vlakken helpen jullie de zorg vooruit?

“Ons product verhoogt de kwaliteit van leven aantoonbaar; van zowel mensen die langdurige zorg nodig hebben, als van de zorgmedewerkers zelf. Doordat mensen beter worden begrepen is er minder stress en daardoor minder uitval en doorstroom van medewerkers. Dat zorgt voor minder kosten aan de personeelskant.”
 

Kun je een specifieke situatie beschrijven waarin iemand duidelijk baat had bij HUME?

“We hebben de HUME ruim een half jaar ingezet bij een jongvolwassen vrouw met een emotioneel ontwikkelingsniveau van twee maanden. In deze periode heeft het team een topprestatie geleverd. Voorheen vonden er op dagelijkse basis escalaties plaats met fixaties en zelfbeschading tot gevolg. Medewerkers waren langdurig uitgevallen omdat ze letterlijk ziek werden van deze escallaties. Door inzet van HUME werd duidelijk dat deze vrouw veel behoefte had aan aandacht, geborgenheid, contact en knuffels. Zorgmedewerkers kunnen haar nu geven wat ze nodig heeft. Er zijn geen escalaties meer, vader krijgt weer kusjes en medewerkers willen weer graag met haar werken.”

Hoe zien de toekomstplannen eruit?

“Wij zijn ‘kampioen stress meten’. Stress kun je meten bij mensen met onbegrepen gedrag, maar ook bij andere doelgroepen. Daarom onderzoeken we momenteel hoe we HUME kunnen inzetten bij medewerkers in de zorg en andere stressvolle beroepen. Daarnaast kan je met wearables en slimme algoritmen ook pijn of verslavingsverschijnselen meten.”
 

Wanneer ben je tevreden; Wanneer is de missie geslaagd?

“Mijn droom is dat iedereen in de langdurige zorg – en uiteindelijk ook iedereen daarbuiten – een digitaal maatje heeft die altijd aanstaat en structureel hulp kan bieden. Dat hoeft niet per se een robot te zijn, het kan ook een hologram of een slimme knuffel zijn. Ik verwacht dat de zorg uiteindelijk steeds meer gebruik van data en hulpmiddelen gaat maken.”