Welke functies zijn er binnen een klantencentrum?

Luca werkt als Advisor bij Vodafone Ziggo. Zijn afdeling richt zich op klantcontact en hij neemt je mee in alle werkzaamheden, doorgroeimogelijkheden en functies.
Collega Daniëlle werkt in het administratieve team van het klantencentrum en vertelt jou met wie zij contact heeft en hoe. Ook vertelt zij wat haar favoriete manier van werken is en wanneer zij voldoening haalt uit haar werk.
Na het kijken van dit online gastcollege weet jij waar OEC voor staat, welke kanten jij op kan binnen het klantencentrum, welke skills je nodig hebt, dat het gezellig werk is en wat een Random act of kindness is.
Details aanbod
Niet van toepassing
Gastles
Gratis
Binnen schooltijd
Buiten schooltijd
Online
Basisschool groep 7 en 8
Vmbo leerjaar 1 en 2
Vmbo leerjaar 3 en 4
Havo leerjaar 1 t/m 3
Havo leerjaar 4 en 5
Vwo leerjaar 1 t/m 3
Vwo leerjaar 4 t/m 6
Onderwijsprofessional (en toekomstig)
Mbo
Ouders
Mens & Maatschappij
Oude en nieuwe ambachten
Taalvaardigheid
Wereldburgerschap
Gerelateerd aanbod

Hoe ziet het werken in de Retail eruit?
Stichting Guruz
Bekijk aanbod
Gigglemug School Theatre / Middelbaar-Colleges
Gigglemug Interactive Theatre
Bekijk aanbod
Zo ziet het werken in de Contractlogistiek eruit!
Stichting Guruz
Bekijk aanbod
De kinderopvang - Kindergarden
Stichting Guruz
Bekijk aanbod
Hoe voer je een goede salarisadministratie?-Flynth
Stichting Guruz
Bekijk aanbod