Ontdek Brainport Eindhoven

In technologieregio Brainport Eindhoven werken we als denkers en als doeners slim samen. De mogelijkheden zijn eindeloos binnen Brainport. Ontdek, leer en groei.

Wat is Brainport Eindhoven?

Brainport nu en in de toekomst

Brainport Development

PSV & Brainport Eindhoven

Sluiten Close

Brainport Eindhoven voor jou

Of je hier nu studeert, werkt of onderneemt; Brainport biedt eindeloos veel kansen om te groeien. Jouw succes wordt hierin bepaald door de manier waarop je jouw uitdagingen overwint. Voor ondersteuning kun je hiervoor op verschillende plekken binnen Brainport terecht. Om je kennis te verbreden, nieuwe inzichten op te doen of om gewoon een antwoord op je vraag te krijgen.

Ondernemen

Werken

Leren

Sluiten Close
Sluiten Close

Gezien bij: ICT Group

In ‘Gezien bij’ belicht de redactie van deze nieuwsbrief nuttige tools, best practices en ultieme tips rondom het thema aantrekken en behouden van internationaal talent. Aan het woord ditmaal is: Tjitske Hartman, Group lead software projects & Trainer Intercultural Communication and Cultural Awareness @ICT Group over de 'Surviving the Netherlands training'.

In ‘Gezien bij’ belicht de redactie van deze nieuwsbrief nuttige tools, best practices en ultieme tips rondom het thema aantrekken en behouden van internationaal talent. Aan het woord ditmaal is: Tjitske Hartman, Group lead software projects & Trainer Intercultural Communication and Cultural Awareness @ICT Group over de 'Surviving the Netherlands training'.


Kun je kort omschrijven wat de ‘Surviving the Netherlands’ training inhoudt? 
In de training gaan we in op een aantal onderwerpen, zoals het ‘landen in Nederland’ waarbij elementen als culture shock, cultural awareness en interculturele communicatie aan de orde komen. Daarnaast behandelen we praktische zaken, van Swapfiets tot klimaat tot waar vind je internationale winkels in de omgeving. De dag is zoveel mogelijk interactief, we leggen deelnemers stellingen voor om situaties die ze tegen kunnen komen bespreekbaar te maken en daarnaast wordt gesproken over dingen die ze zelf al hebben meegemaakt.

Voor wie is de training bedoeld? 
Voor alle internationale medewerkers van ICT.

Hoe lang duurt de training? 
1 dag

Welke onderwerpen komen tijdens de training zoal aan bod?  
Het is zoals gezegd een combinatie van werkgerelateerde en algemene/sociale elementen. En we benaderen Nederland en Nederlanders met zelfspot, dat breekt het ijs.

Wat was voor jullie de aanleiding om de training op te zetten? 
We merkten dat veel internationals worstelen met hoe dingen in Nederland gaan. Hoe ga je om met je leidinggevende? Hoe begroet je mensen en hoe kom je in contact met Nederlanders? Wanneer geef je het aan als het niet zo goed met je gaat etc. Deze training is er om te zorgen dat ze een basis meekrijgen maar vooral ook om openheid te creëren. Wij Nederlanders zijn net zo ‘other’ voor hen als zij voor ons, het gaat dus niet over goed en fout maar over perceptie en bespreekbaarheid.

Hoe heb je het opzetten van de training aangepakt? 
Navraag doen waar behoefte aan is, maar ook kijken naar de vragen die ik zelf veel kreeg. Waar worstelen internationals mee in de eerste periode dat ze hier wonen en werken? Dat heb ik als basis gebruikt en van daar uit hebben we feedback verzameld en uitgebreid.

Krijgt de training een follow-up? 
Ja maar dan meer op individuele basis, dus via de manager.

Wat zijn de opbrengsten van de training? 
De meeste internationals durven dingen makkelijker bespreekbaar te maken en denken dan niet meer in termen van goed of fout, dat helpt enorm.

Wat is de feedback die je van je internationale collega’s krijgt? 
We krijgen veel positieve feedback, anders zouden we het niet meer doen 😉 Het praktische stuk zat er initieel niet zo in, maar we kregen al snel te horen dat daar wel behoefte aan is. En ook de vraag wat Nederlanders eigenlijk doen in hun vrije tijd. De meesten vinden het een nuttige maar vooral ook leuke en informele dag waarin ze heel veel vragen beantwoord zien.

Welke tips heb je voor andere organisaties die overwegen om een soorgelijke training op te zetten? 
Luister naar de mensen die er doorheen (zijn) (ge)gaan. Waar hebben zij behoefte aan? Waar lopen ze tegenaan. En houd het laagdrempelig en open, dat bevordert het meedoen op de dag zelf maar breekt ook het ijs in het vervolgtraject.

Organiseren jullie nog andere activiteiten die erop zijn gericht internationale medewerkers goed te laten landen in Nederland of op de bevordering van verdere integratie? 
Onze managers worden ook getraind op het gebied van cultural awareness en interculturele communicatie en de volgende stap zou moeten zijn dat alle medewerkers, dus ook de Nederlandse, hiermee in aanraking komen. We stimuleren dat collega’s elkaar ook helpen, we hebben een grote groep internationals dus de ervaringen en kennis kunnen heel goed gedeeld worden. Dat doen we ook door themaavonden te organiseren, bijvoorbeeld over het Nederlandse belastingstelsel of over een huis kopen in Nederland. Maar het onderlinge netwerk werkt veruit het beste!