Marketing 101: Hoe en via welk medium breng ik mijn boodschap over?

In deze fase bereidt u zich voor op het verkennen van en communiceren met de Chinese markt. Wij zullen uitleggen wat de gangbare communicatiemiddelen zijn in de Chinese zakenwereld en hoe u in contact kunt komen en blijven met potentiële klanten en partners. Bedrijven investeren vaak veel tijd en geld om met de juiste mensen in contact te komen, maar minder om hun boodschap op de juiste manier over te brengen.

E-mail  

In elk bedrijf is communicatie essentieel. De snelheid waarmee u berichten uitwisselt tussen u en uw stakeholders heeft een directe invloed op de efficiëntie van uw bedrijf, dit geldt nog meer in China. U zult zien dat veel Chinese zakenmensen een persoonlijk e-mailadres gebruiken in plaats van een bedrijfsadres. Dit is een gangbare praktijk, aangezien het netwerk dat iemand opbouwt eigendom is van de persoon en niet van het bedrijf. De efficiëntie van communiceren via e-mail is laag, sommige mensen hebben niet de gewoonte hun e-mail te controleren of te beantwoorden. Vooral als het in een vreemde taal is.

WeChat  

WeChat is een Chinese sociale app, en het is vergelijkbaar met WhatsApp, maar met meer functies, zoals bankbetalingen, online winkelen, Zoom, Facebook, tickets kopen en je energierekeningen betalen. WeChat heeft meer dan 1,2 miljard gebruikers, wat betekent dat iedereen in China het gebruikt. WeChat wordt niet alleen persoonlijk gebruikt, het is ook het belangrijkste communicatiemiddel tussen bedrijven. Daarom raden wij u en uw team sterk aan om uw WeChat-accounts te laten registreren. Over het algemeen zijn er twee soorten accounts beschikbaar op WeChat:

  1. Uw persoonlijke account dat u voornamelijk gebruikt zoals u WhatsApp, Facebook en Instagram zou gebruiken.
  2. Je bedrijfsaccount dat je zou kunnen vergelijken met een mobiele website.

De grenzen tussen privé en werk zijn in China niet zo strikt als in sommige Europese culturen. Om een zakelijke relatie op te bouwen in China helpt het om ook je persoonlijke kant te laten zien op WeChat zoals je dat ook zou doen op Facebook of Instagram. Voor u en uw bedrijf wordt WeChat het belangrijkste communicatiemiddel in China.

Branding en ontwerp

Wanneer u kijkt naar de branding en het ontwerp van uw bedrijf, houd dan rekening met de culturele verschillen met China. Uw bedrijfsidentiteit kan in China anders worden ontvangen dan in Europa. Denk erover na om eventueel een Chinese naam aan te passen zodat hij gemakkelijker door potentiële klanten wordt onthouden. Vertaal uw marketingmateriaal ook niet rechtstreeks naar de Chinese markt. Voor de Chinese markt kunnen andere USP's belangrijk zijn, de boodschap die u wilt overbrengen zal anders zijn. Nogmaals, zorg ervoor dat u naast het aanpassen van uw boodschap ook de juiste media gebruikt.

Marketing in China

Als u meer gedetailleerde informatie en enkele voorbeelden over marketing in China wilt weten, kunt u de website van RVO bezoeken. Als uw bedrijf gespecialiseerd is in e-commerce, kunt u contact opnemen met Nextport China die marketing en e-commerce oplossingen biedt voor een buitenlands bedrijf op de Chinese markt. Tenslotte kunt u voor meer informatie ook terecht bij ChinaTalk die kennisoverdracht op het gebied van Chinese taal, cultuur en (digitale) technologie biedt aan ondernemers. 

Partners

RVO

RVO faciliteert ondernemerschap, verbetert samenwerkingsverbanden, versterkt posities en helpt nationale en internationale ambities te verwezenlijken met financiering, netwerken, knowhow en naleving van wet- en regelgeving.

www.rvo.nl

Nextport China

Nextport China is hét bureau voor bedrijven die hun Chinese doelgroep willen bereiken. Tot nu toe heeft hun gepassioneerde team van Chinese en Nederlandse professionals meer dan 200 Europese merken gediend met het opbouwen van hun online aanwezigheid in China op platforms zoals WeChat, Sina Weibo, Baidu, Douyin en Little Red book.

www.nextportchina.com

ChinaTalk

ChinaTalk levert diverse diensten op het gebied van kennisoverdracht met betrekking tot China: taallessen & cultuurtrainingen (zowel voor onderwijs als online privélessen), presentaties & gastcolleges, e-learning cursussen en studie- en inspiratiereizen.

www.chinatalk.nl

Neem contact op:

Mail ons:
china@brainportdevelopment.nl

Internationaal zakendoen in China